„Het is voor mij altijd een onverteerbare gedachte geweest dat iemand bij inspectie van één van mijn producten zou kunnen beweren dat het inferieur is. Daarom heb ik er altijd naar gestreefd om producten te leveren die zelfs de zwaarste testen kunnen doorstaan – producten die in ieder opzicht superieur zijn.”
– Robert Bosch, 1918 –

Deze filosofie is vandaag de dag nog net zo belangijk voor Bosch als in 1918. De basis van ons succes wordt gevormd door continue verbeteringen en investeringen in onze kwaliteit van dienstverlening. Het kwaliteitsconcept van Bosch Communication Center is gericht op mensen, processen en technologie